Ένα άτομο διαβάζει αυτό το inbox. Περιμένετε απάντηση εντός δύο εργάσιμων ημερών.
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
support@tarotknowseverything.com
Για τι να γράψετε
- Χρεώσεις — μια χρέωση που δεν αναγνωρίζετε, μια συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε, πιστώσεις που δεν έφτασαν. Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία πληρώσατε.
- Μια ανάγνωση που απέτυχε — αν μια ανάγνωση παρουσίασε σφάλμα ή επέστρεψε κενή, πείτε μας περίπου πότε συνέβη. Οι πιστώσεις επιστρέφονται αυτόματα όταν το μοντέλο αποτυγχάνει, αλλά μπορούμε να το ελέγξουμε.
- Αιτήματα διαγραφής — αν θέλετε να διαγραφεί ο λογαριασμός σας και το ημερολόγιο πιστώσεών του.
Για τι δεν μπορούμε να απαντήσουμε
Δεν ερμηνεύουμε αναγνώσεις κατόπιν αιτήματος, δεν σας λέμε τι σήμαινε “πραγματικά” μια κάρτα, ούτε δίνουμε συμβουλές για ιατρικά, νομικά ή χρηματοοικονομικά θέματα. Η ανάγνωση είναι το προϊόν; η αμφισβήτησή της μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι κάτι που μπορούμε να κάνουμε καλά.
Πριν γράψετε
Οι περισσότερες ερωτήσεις έχουν ήδη απαντηθεί στη σελίδα spreads (πόσο κοστίζει κάθε ανάγνωση και τι περιλαμβάνει) ή στους οδηγούς. Οι πληρωμές επεξεργάζονται από την Stripe; η απόδειξή σας είναι η ταχύτερη καταγραφή του τι σας χρεώθηκε.
