Één persoon leest deze inbox. Verwacht een antwoord binnen twee werkdagen.
support@tarotknowseverything.com
Waarover te schrijven
- Facturering — een kostenpost die je niet herkent, een abonnement dat je wilt annuleren, tegoeden die niet zijn aangekomen. Vermeld het e-mailadres waarmee je hebt betaald.
- Een mislukte lezing — als een lezing een fout gaf of leeg terugkwam, laat ons dan ongeveer weten wanneer dit gebeurde. Tegoeden worden automatisch terugbetaald wanneer het model faalt, maar we kunnen het controleren.
- Verwijderverzoeken — als je wilt dat je account en het tegoedregister worden verwijderd.
Wat we niet kunnen beantwoorden
We interpreteren geen lezingen op verzoek, vertellen je niet wat een kaart “echt” betekende, of geven geen advies over medische, juridische of financiële zaken. De lezing is het product; het opnieuw interpreteren via e-mail is iets wat we niet goed kunnen doen.
Voordat je schrijft
De meeste vragen zijn al beantwoord op de spreads pagina (wat elke lezing kost en wat het omvat) of in de gidsen. Betalingen worden verwerkt door Stripe; je ontvangstbewijs is de snelste registratie van wat je is aangerekend.
