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작성할 내용
- 청구 — 인식하지 못하는 요금, 취소하고 싶은 구독, 도착하지 않은 크레딧. 결제에 사용한 이메일 주소를 포함하세요.
- 실패한 독서 — 독서가 오류가 발생했거나 비어있다면, 대략 언제 발생했는지 알려주세요. 모델이 실패할 경우 크레딧은 자동으로 환불되지만, 확인할 수 있습니다.
- 삭제 요청 — 계정과 그 크레딧 장부를 삭제하고 싶을 경우.
답변할 수 없는 내용
우리는 요청에 따라 독서를 해석하거나 카드의 “진짜” 의미를 알려주거나 의료, 법률 또는 재정 문제에 대한 조언을 제공하지 않습니다. 독서가 제품이며, 이메일로 다시 추측하는 것은 우리가 잘 할 수 있는 일이 아닙니다.
작성하기 전에
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