Une personne lit cette boîte de réception. Attendez-vous à une réponse dans les deux jours ouvrables.
support@tarotknowseverything.com
De quoi écrire
- Facturation — un frais que vous ne reconnaissez pas, un abonnement que vous souhaitez annuler, des crédits qui ne sont pas arrivés. Incluez l’adresse e-mail avec laquelle vous avez payé.
- Une lecture qui a échoué — si une lecture a échoué ou est revenue vide, dites-nous à peu près quand cela s’est produit. Les crédits sont remboursés automatiquement lorsque le modèle échoue, mais nous pouvons vérifier.
- Demandes de suppression — si vous souhaitez que votre compte et son registre de crédits soient supprimés.
Ce que nous ne pouvons pas répondre
Nous n’interprétons pas les lectures sur demande, ne vous disons pas ce qu’une carte “voulait vraiment dire”, ni ne donnons de conseils sur des questions médicales, juridiques ou financières. La lecture est le produit ; deviner par e-mail n’est pas quelque chose que nous pouvons faire correctement.
Avant d’écrire
La plupart des questions sont déjà répondues sur la page des tirages (ce que chaque lecture coûte et ce qu’elle inclut) ou dans les guides. Les paiements sont traités par Stripe ; votre reçu est l’enregistrement le plus rapide de ce que vous avez été facturé.
